En Restauración de Crédito (“la Compañía”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de reparación de crédito. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarle nuestros servicios de reparación de crédito. Esto incluye, pero no se limita a:

Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de Seguro Social.

Información financiera: Detalles de su historial crediticio, informes de crédito, información de cuentas, deudas, bancarrotas, colecciones y otros datos financieros relevantes.

Información de pago: Datos de tarjetas de crédito, débito, cuentas bancarias o cualquier otra información de pago necesaria para procesar los pagos por nuestros servicios.

Información de navegación: Información relacionada con su interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, cookies y datos de tráfico en línea.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

Provisión de servicios: Para proporcionarle nuestros servicios de reparación de crédito, lo que incluye obtener sus informes crediticios, identificar elementos negativos, gestionar disputas y mejorar su puntaje de crédito.

Procesamiento de pagos: Para procesar los pagos por los servicios que nos ha contratado.

Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, nuestros servicios, actualizaciones y cualquier otro asunto relacionado con su crédito.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables o en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales o reguladoras.

3. Compartir su Información

Solo compartimos su información personal con terceros bajo las siguientes circunstancias:

Agencias de crédito: Para presentar disputas y correcciones en su nombre ante las principales agencias de crédito (Equifax, Experian, TransUnion).

Proveedores de servicios: Con proveedores externos que nos asisten en la provisión de nuestros servicios, como procesadores de pago o sistemas de gestión de datos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines que les indiquemos.

Requerimientos legales: Si es necesario compartir su información para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía o de otros.

Transacciones comerciales: En caso de que la Compañía se vea envuelta en una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de dicha transacción.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Utilizamos encriptación para proteger los datos confidenciales durante las transacciones en línea y restringimos el acceso a la información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesiten conocerla para realizar su trabajo.

A pesar de nuestros esfuerzos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Retención de Información

Mantendremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o mientras sea requerido por ley o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

6. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos los siguientes:

Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y corregir cualquier error o inexactitud.

Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

Opciones de comunicación: Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones de marketing por nuestra parte, siguiendo las instrucciones para darse de baja en dichas comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones del sitio.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y si los cambios son significativos, le notificaremos a través de los medios adecuados, como un correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a:

Restauración de Crédito
Teléfono: 1-888-491-5556
Correo electrónico: [email protected]

Esta Política de Privacidad está vigente a partir de 02/14/2023.